Gestión de flotas, Control de TAG y Peajes y seguridad en Chile
Hoy conversaremos sobre como la gestión de flotas puede solucionar la mayor cantidad de los problemas operacionales de tu negocio con Control de TAG y Peajes, mayor seguridad, control de malas prácticas y una multitud de herramientas que ahora pueden estar a tu alcance con SmartReport.
Antes de iniciar el contenido de hoy, queremos compartirte algunas publicaciones anteriores de nuestro blog que sin duda serán de tu interés.
Gestión de flotas en Chile. ¿Cómo controlar el gasto de Tag y Peajes, brindar seguridad a mi equipo, evitar las malas prácticas y optimizar los recursos de mi negocio?
Asegurarse de que las operaciones de una empresa funcionan de forma segura y eficiente es un gran desafío. Aquí la gestión de flotas puede resultar de gran ayuda. Su objetivo es impulsar la eficiencia operativa y la productividad y, al mismo tiempo, promover la seguridad de los vehículos y la de los conductores.
De esta forma, se puede ayudar a las empresas de gestión de flotas de cualquier tamaño a administrarlas de forma más organizada, a aumentar los ingresos, así como, a mejorar la satisfacción del cliente. Antes de profundizar en las diversas tecnologías involucradas, empecemos por entender exactamente qué es la gestión de flotas.
¿Qué es la gestión de flotas?
La gestión de flotas se define como el proceso adoptado por los gestores de flota, para el diseño de una estrategia destinada a maximizar la seguridad, eficiencia y productividad en la organización y gestión diaria de vehículos comerciales, remolques, cargas y conductores.
Contempla los siguientes elementos al iniciar la gestión de flotas para tu empresa.
Información en tiempo real sobre localización y estados de vehículos y mercancías.
Monitorización del comportamiento del conductor.
Información sobre consumo de combustible.
Gestión preventiva del mantenimiento de vehículos.
Control de cobros de gastos de Peajes y TAGS para autopistas.
¿Qué hace un gestor de flota?
Un gestor de flota, se encuentra generalmente al frente de las siguientes tareas:
Monitorización de Flotas : el rastreo de la flota es fundamental para garantizar la seguridad de carga y conductores, así como para poder actuar ante imprevistos que obliguen a modificar la ruta óptima de transporte. Los gestores de flota, emplean la tecnologías GPS e IOT, para lograr la máxima visibilidad posible sobre las operaciones, la seguridad y el estado de los vehículos.
Análisis de datos: analizar los datos claves para el rendimiento, permite a los gestores de flota, tomar decisiones tanto estratégicas para el medio y largo plazo, como tácticas, destinadas estas últimas al más corto plazo. El análisis del comportamiento de los conductores, para determinar necesidades de formación destinadas a conseguir una reducción del coste por combustible, sería un ejemplo de decisión estratégica, resultante del análisis de información proporcionada por el sistema de gestión de flotas. Mientras que el ajuste de un plan de ruta, como respuesta a un incidente en la carretera que pudiera afectar al tiempo de entrega, encajaría dentro de las decisiones de tipo táctico que el análisis de datos nos permite realizar
Compra de Vehículos: planificar la compra de nuevos vehículos es generalmente competencia del gestor de flota. La adquisición necesita ser evaluada y pronosticada mediante el análisis de información, para determinar la posible necesidad de nuevos vehículos en un futuro más o menos cercano. Adicionalmente, se necesita determinar el método de adquisición más conveniente (comprar/leasing), en base a la situación del mercado y los objetivos de negocio.
Seguridad de los conductores: uno de los grandes desafíos para los gestores de flotas, consiste en asegurar un comportamiento de conducción seguro por parte de los conductores, que lógicamente, se van a encontrar a una determinada distancia y en casi constante movimiento. Aquí de nuevo, el empleo de tecnologías de rastreo, junto con el uso de cámaras, va a ser de gran ayuda en la obtención de visibilidad en tiempo real sobre vehículos y conductores. Información que podrá ser además, posteriormente utilizada en el diseño de planes de formación específicos.
Retención de conductores: prevenir la escasez de conductores, es también un elemento a gestionar por el gestor de flotas. El diseño de estrategias de fidelización de conductores, es fundamental para garantizar que nuestro negocio cuente siempre con los mejores profesionales. Aquí el uso de canales de recogida de información internos, e idealmente anonimizados, complementan las acciones de gestión de personal. Facilitando el refuerzo en la relación con los conductores y su satisfacción en el trabajo.
Reducción del coste total: en un sector de márgenes reducidos como es el transporte de mercancías y pasajeros, la gestión de costes se vuelve crítica. El gestor de flota necesita trazar un plan para minimizar los costes mientras se potencia al máximo la productividad.
¿Cuáles son los beneficios de la gestión de flotas?
Los principales beneficios que una gestión de flotas inteligente aporta, son la reducción del coste y la mejora de la productividad. Sin embargo, tenemos que diferenciar entre objetivos empresariales en el corto, medio y largo plazo. Bajo este punto de vista, el principal beneficio de la gestión de flotas, radica en la posibilidad de generar una ventaja competitiva sostenible, como consecuencia de las mejoras derivadas de los procesos involucrados en ella.
Las mejoras individuales que conducen a la generación de dicha ventaja competitiva son los siguientes:
Una reducción en el consumo de combustible.
Una distribución de costes más eficiente en gastos de TAG y Peajes en las autopistas.
Mejoras en la seguridad de conductores, vehículos y carga.
Rutas de reparto mejor optimizadas y la posibilidad de actualizar rutas ante imprevistos.
Se mejora la comunicación bidireccional entre conductores y gestores.
Mejoras en los ratios de retención de talento en la empresa.
Se mejora el rendimiento de los vehículos gracias al mantenimiento preventivo.
Finalmente, la satisfacción del cliente y la imagen de marca se ven reforzadas.
No todo se trata de números en gestión de flotas
Mejorar tu proyecto con tecnología facilitará la vida a tu equipo (y también clientes)
El asunto es claro, nuestros choferes y equipos están cansados; han tenido seguramente sus 2 años más intensos de trabajo en la historia, su salud y su energía han decaído y en paralelo a todo esto han surgido nuevas alternativas en las que trabajar, exponerse menos y pasar menos tiempo lejos de su familia. ¿Qué podemos hacer para darles afecto y facilitarles la vida?.
LA TECNOLOGÍA ES LA RESPUESTA
Pequeños gestos como implementar un software de GPS profesional y los equipamientos adecuados, harán que su jornada laboral sea menos ardua y más eficiente. Si a este tipo de soluciones sumas otras como plataformas de comunicación abiertas con sus seres queridos disponibles en sus horarios de descanso, equipamiento adecuado en sus unidades con buen aire acondicionado, equipo de trabajo bien mantenido, etc. Sin duda sumarás puntos utilizando la tecnología como aliados.
RUTINA LABORAL EFICIENTE
Automatizar procesos innecesarios del trabajo de campo es una tarea que también hará más cómoda y menos extensa la rutina de tu equipo. No los expongas a tareas manuales innecesarias, busca un partner que te provea las soluciones adecuadas para tu flota, estamos seguros que lo encontrarás rápidamente.
CAPACITACIÓN Y ESTÍMULOS
En un mundo digital, el conocimiento en la materia es el principal activo que un trabajador puede tener, y esto tu equipo lo sabe. Preocúpate de capacitarlos constantemente en asignaturas que ellos detecten como interesantes y útiles para su vida laboral e incluso personal. No caigas en los clásicos cursos que deberías saber que aburren a cualquiera. Preocúpate de innovar y si no sabes cómo, entonces primero da el paso tú y capacítate en tecnología.
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SmartReport en Chile fue la primera empresa en incorporar el control Cobro TAG y Peaje para Flotas lo que nos hace ir siempre un peldaño arriba de la competencia en éste servicio en la industria de la movilidad.
La precisión de las soluciones de Monitoreo y Control de flotas, prestando servicios de Control de cobro TAG y peajes de nuestra empresa es superior a todas las empresas del mercado en Chile.
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